龙嘉宇智能设备有限公司给客户提供售前售后服务。我们相信,客户不仅是购买了我们的设备,也是购买了我们的服务。我们提供服务包含:
一、咨询服务
无论是关于您目前生产中的问题还是有关感应加热的问题,我们都会很高兴收到您的消息。我们经验丰富的销售团队和研发团队为我们的客户提供感应加热咨询,您可以及时收到专业意见和反馈。此外,龙嘉宇由生产和研发部门组成的支持团队,以评估您的特定要求并为您提供感应加热咨询报告,其中包括:
1.资金投入评估
感应加热解决方案的应用涉及的资金投入以及在生产线过渡期间可能造成的损失。替换现有的感应加热解决方案,或者建立全新的感应加热系统,我们提供所需时间和投资金额的评估给客户参考。
2.适应评估
感应加热解决方案是否适合您的工作条件?我们将根据您的工厂特定条件评估或测试,以证明解决方案的可行性。
二、样品测试服务
如果您对感应加热解决方案感到满意,但仍对实际性能感到担心,那么您可以将您的样品工件发送给我们,并检查我们退还的成品以及详细的数据报告。感应加热过程将遵循您的特定要求和操作条件。您可以通过视频观看过程或在录制中查看。
三、安装,操作,维护和维修服务
订单交付后,我公司将提供安装,操作,维护和维修支持,以..您的感应加热设备以正确的方式安装并长期正常工作。您可以在线获取支持,也可以寻求上门帮助。定期对设备进行维护可..设备可靠性和高生产率,我们通过文件,视频,在线咨询和现场服务提供维护和维修服务,以地减少停机时间。
四、备件库存
您确定您有足够的备件库存吗?我们可以帮助您正确管理备件库存。 我公司建议客户定期检查备件库存,以避免不必要的时间浪费在维修和保养上。我们可以帮助您检查您的备件要求并快速交付这些配件。为所有出售的设备提供充足的备件供应。
五、线圈设计
经过精心设计和生产的线圈..了准确而有效的加热过程。龙嘉宇智能设备为我们的客户提供感应线圈设计服务,并将信息保存在我们的数据库中,以便将来进行维修或更换。我们可以为您定制感应线圈,或教您如何自行完成简单的设计和生产。
六、专业员工培训
员工培训也是新感应加热系统正式运行之前的关键过程,我们为客户提供培训课程,帮助他们快速入门我们的产品。它包括基本的培训,简单的故障排除和处理,操作规程交付以及简单的维护培训。我们提供在线培训和安装是的现场培训,也在线解答与操作相关的问题。
七、文件支持
无论您已经与我们合作还是暂时选择其他公司,我们都会为与我们联系的所有客户建立私人文件档案。我们可以帮助客户找到其原始文件,例如样品测试报告,生产要求,安装图和型号说明书等,这些文件使我们时刻准备着您的重新咨询。
八、紧急帮助
我们提供..7天的服务,以应对客户的紧急需求,例如工业事件或严重故障。支持团队将立即与您联系并提供快速的解决建议。